Tu reclamo de seguro no vale lo que la aseguradora dice. Vale lo que un ajustador público puede demostrar. En PrimeState representamos al asegurado — no a la compañía — desde Caguas hasta toda la isla. Huracán, incendio, inundación, terremoto, daño estructural.
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Hablamos contigo, revisamos tu póliza, visitamos tu propiedad y te decimos de frente si tu reclamo tiene fuerza o no. Si no podemos ayudarte, te lo decimos. Sin sorpresas, sin presión.
Inspección detallada con fotografías, mediciones, video, drone si aplica, e inventario completo de propiedad afectada. Coordinamos peritajes con ingenieros estructurales cuando el caso lo amerita.
Tu póliza tiene coberturas que tú no sabías que tenías. La leemos línea por línea, identificamos cada exclusión y cada beneficio aplicable, y radicamos el reclamo formal con la documentación que lo soporta.
Nos sentamos con el ajustador de la aseguradora como iguales. Conocemos el manual que ellos usan. Sabemos qué argumentos pueden negarte y cuáles no. Cuando la oferta es injusta, exigimos reinspección. Cuando hace falta, escalamos.
El pago va directo a ti — no a nosotros. Cobramos un porcentaje sólo de lo que efectivamente recuperaste. Si no recuperas, no nos pagas. Nuestro incentivo siempre es el tuyo.
Techos arrancados, ventanas, paneles solares, daños por agua que entra por el viento. Cobertura compleja con sub-límites, deducibles huracán, y plazos de reclamo críticos.
Pérdida total o parcial, daños por agua de la extinción, ahumado, hollín en contenidos, contaminación química. Inventario detallado de cada renglón perdido.
Inundación por lluvia, tubería rota, filtración de techo, daño por humedad acumulada, hongo y moho. Cobertura varía por causa — la documentación define todo.
Grietas estructurales, hundimientos, desplazamiento de cimientos, daño a paredes maestras. Requiere peritaje ingeniero — y un ajustador que entienda la diferencia entre cosmético y estructural.
Daño a techos, paneles solares, ventanas, vehículos cubiertos. Daño que parece cosmético pero compromete impermeabilidad. Documentación drone para reclamos defendibles.
Lucro cesante, gastos extra para reanudar operación, inventario perdido, daño a equipo comercial. La cobertura existe — pero requiere documentación financiera precisa que la sustente.
Propiedad institucional con pólizas comerciales complejas, asambleas, juntas, fondos restringidos. Manejamos el reclamo respetando la estructura legal y operativa del cliente.
Si tu reclamo fue cerrado, subpagado o negado, todavía hay puerta: reapertura, reinspección, mediación, o apelación. Revisamos el expediente original sin costo y te decimos qué se puede mover.
La mayoría de los asegurados no sabe que el ajustador que envía la compañía de seguros trabaja para la compañía — no para ellos. Aquí está la diferencia que cambia todo en un reclamo.
El huracán que rompió los récords de la isla rompió también miles de reclamos. PrimeState representó a familias, congregaciones e iglesias —incluida la Iglesia Cristiana Pentecostal La Gran Cosecha— frente a aseguradoras que llegaron con ofertas que no se acercaban al costo real de reconstruir.
Manejamos reclamos institucionales respetando juntas, asambleas, mayordomía y la responsabilidad fiduciaria que tiene un pastor o director hacia su congregación.
La casa de tus padres. La casa donde criaste a tus hijos. Cuando se daña, no es solo un activo — es donde vive tu vida. Lo tratamos así.
Restaurantes, talleres, retail, oficinas. Reclamos con interrupción de negocio, lucro cesante, equipo dañado, inventario perdido.
Si firmaste algo que no entendiste, si te pagaron poco, si te negaron — todavía hay tiempo en muchos casos. Revisamos sin costo.
Asociaciones de residentes, juntas, áreas comunes vs. propiedad privada. Coordinamos con administradores y juntas para reclamos que afectan a docenas de propietarios.
Dios les bendiga. Un trabajo de excelencia y con mucho profesionalismo en la iglesia Cristiana Pentecostal La Gran Cosecha después del paso del huracán María.
PrimeState Public Adjusters representaron a mi familia en Puerto Rico por los daños del huracán María y estamos muy satisfechos con el profesionalismo y conocimiento de todos los ajustadores que integran el equipo.
Los mejores ajustadores públicos en Puerto Rico. Excelentes ajustadores públicos. ¡Los mejores!
Recomendamos a PrimeState por su transparencia y resultado. Pasamos por un proceso difícil y nos guiaron paso a paso.
Excelente equipo, gran apoyo. Agradecidos por todo lo que hicieron por nosotros y por el seguimiento que dieron al expediente hasta el final.
Apreciamos profundamente el apoyo del equipo. Profesionales en todo momento y resultados que hablan por sí solos.
Nuestra oficina en Caguas es el centro de operaciones desde donde defendemos reclamos en toda la isla. Vienes, hablamos del caso, leemos tu póliza y salgas con un próximo paso claro. Sin compromiso, sin costo.
Llamada o WhatsApp directo con un ajustador real — no un call center. Te decimos en 5 minutos si tu reclamo tiene mérito, qué evidencia necesitas, y cuándo podemos visitarte.
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